Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 2025
Diese Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von CleverFinance Training mit Sitz in Kasernenstrasse 21, 8180 Bülach, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-722.411.448. Telefon: +41766398166.
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen CleverFinance Training und den Teilnehmenden von Schulungen, Käufern digitaler Lernmaterialien und physischen Produkten.
2. Leistungen
2.1 Schulungsdienstleistungen
Live-Online-Seminare, interaktive Workshops und Coaching-Sitzungen mit dem Ziel, Kenntnisse in Bereichen wie Haushaltsplanung, Steueroptimierung und Vorsorge zu vermitteln.
2.2 Digitale Lernmaterialien
E-Books, Video-Tutorials und umfassende Online-Kurse, die zum Selbststudium zur Verfügung gestellt werden.
2.3 Physische Produkte
Gedruckte Handbücher, Arbeitsunterlagen und ergänzende Materialien, die per Post versandt werden.
3. Zahlung und Lieferung
Alle Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen angebotenen Zahlungsarten. Digitale Inhalte stehen nach Zahlungseingang als Download zur Verfügung. Physische Produkte werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
4. Rückerstattungen und Umbuchungen
Im Folgenden finden Sie detaillierte Regelungen zu Rückerstattungen und Umbuchungen für die verschiedenen Leistungsarten.
4.1 Schulungsdienstleistungen
- Volle Erstattung bei schriftlicher Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn.
- Umbuchung auf einen anderen Termin bis 7 Tage vor Kursstart möglich.
- Keine Erstattung oder Umbuchung bei Absage weniger als 7 Tage vor Kursbeginn, da bereits Ressourcen reserviert und Referierende eingeplant sind.
4.2 Digitale Lernmaterialien
- Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Downloadfreigabe, sofern keine oder nur teilweise Nutzung erfolgt ist.
- Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.
- Nach vollständigem Download oder aktivem Zugriff auf mehr als 10 % des Inhalts entfällt das Widerrufsrecht.
4.3 Physische Produkte
- Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
- Die Rücksendekosten trägt der Besteller.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.
Für individuell zugeschnittene Einzelcoachings und maßgeschneiderte Beratungsangebote besteht kein Rückerstattungsanspruch, da hierfür spezifische Ressourcen und Planungen eingesetzt werden.
5. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB sowie zu Rückerstattungen und Umbuchungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41766398166.